E-commerce is een gecompliceerde bedrijfstak. Het is een sector die de laatste tien jaar explosief is gegroeid, en het is gemakkelijk te begrijpen waarom: mensen willen producten kopen tegen lagere prijzen dan ze ervoor zouden betalen in winkels. Het probleem is dat er zo veel valkuilen zijn langs de weg. Bijvoorbeeld, de verzendkosten kunnen hoger zijn dan wat u bespaart door te kopen bij online retailers die geen overheadkosten hebben zoals een bakstenen en mortel winkel heeft. Dit betekent dat als je niet oppast, je besparingen uiteindelijk niets of zelfs negatief kunnen zijn!